Detalhes do Curso

Liderança de Equipes - ONLINE

O curso mostra as principais ferramentas que um líder tem à disposição para tornar a comunicação mais eficaz e o ambiente de trabalho muito mais agradável e produtivo. Cada aula oferece a oportunidade de aprendizado real sobre a dinâmica operacional de uma prestadora de serviços. Baseado em casos reais, o curso oferece a oportunidade de se observar as diversas etapas que envolvem a implantação e a operação de contratos em clientes cada vez mais exigentes e informados sobre o nosso mercado. Após o término do curso, o aluno estará apto a liderar equipes de colaboradores, a buscar soluções inovadoras e que levem ao aumento da produtividade dos times de trabalho e a reduções de custos, sempre com foco no cliente e nas diretrizes da sua empresa.

Público Alvo

  • Lideres de equipes de limpeza

  • Encarregados

Conteúdo Programático

Confira abaixo o conteúdo que será aplicado para este curso.

  • Quem é o líder ou encarregado operacional?

  • A fiscalização

  • Competências essenciais

  • Motivação

  • Administrando equipes

  • Princípios básicos

  • Quem é o seu cliente

  • Como me posicionar como líder ou encarregado?

  • O plano de trabalho

  • Liderança – conceitos

  • Produtividade

Agenda do Curso

Avise-se quando tiver agenda aberta